Posts Tagged: Mobile in Retail

[Infografik] Beacon Technologie – reale & digitale Retail-Welt verbinden

Entsprechend einer Google Studie nutzen inzwischen 82% der US-Smartphone-Besitzer ihr mobiles Endgerät, um Kaufentscheidungen im lokalen Ladengeschäft zu treffen. Beacons / iBeacons sind eine Instore-Technologie, die Händler ermöglicht, im Geschäft direkt mit den Kunden zu kommunizieren. In einer Infografik hat beaconstac Nutzungsszenarien für iBeacons zusammengefasst: Read more

[Infografik] Mobile Shopping in Europe – Key Figures & Trends

65% der Deutschen besitzen ein Smartphone. 61% der Smartphone-Nutzer besuchen Händler Webseiten mit ihrem Mobilgerät. Aber nur 10% kaufen tatsächlich per Smartphone ein. Das liegt aber wahrscheinlich weniger am Willen, als an der Möglichkeit bzw. der schlechten Usability beim Mobile Shopping auf den kleinen Bildschirmen. RetailMeNot hat Kernaussagen zum Verhalten der europäischen Konsumenten in einer Infografik aufschlussreich zusammengefasst (2 x Klick auf die Grafik zur Vergrößerung):     Read more

Mobile Payment in der Shopping Experience von morgen

Das Smartphone dringt mit rapider Geschwindigkeit in die unterschiedlichsten Lebensbereiche ein und verändert den Umgang mit der „realen Welt“. Dies gilt insbesondere auch für den Handel, selbst wenn ein aktueller Blick auf die deutsche Landschaft des Omnichannel Commerce, E-Commerce und stationären Handels dies noch nicht widerspiegelt. Die Menschen lieben Smartphones. Sie nutzen sie, um ihr tägliches Leben effizienter zu organisieren. Überall und zu jeder Zeit. Somit auch vor dem Einkaufen, während des Einkaufs und nach dem Einkaufen. Dabei suchen sie nach Hilfe, ... Read more

Inno-Insight 10/2014 Factsheet : MACY’s entwickelt sich zum „Retail Tech Powerhouse“

HOTSPOT Facts Die US-Kaufhauskette Macy‘s verleiht ihrer Omnichannel-Umsetzung einen Schub mit neuen Shopping Services: Apple Pay (NFC Zahlung im stat. Geschäft – ab Okt. 2014) Mobile Wallet (integrierte Händler App inkl. Kundenkarte, Coupons, Angebote, Payment über hinterlegte Kreditkarten) Bilderkennungs-App (Suche von fotografierten Produkten auf der eCommerce Website macys.com) Shopkick (Ausbau in allen Filialen mit 4.000 Beacons zur Begrüßung und für personalis. Angebote je nach Aufenthaltsort des Kunden) Click & Collect, Instore-Kiosksysteme, Pilot für Same-Day-Delivery mPOS für Zahlung beim Verkäufer direkt am Regal (Pilot)   INNO-INSIGHT Analyse & Ausblick Seit 2009 verfolgt Macy‘s ... Read more

[Infografik] Mobile Path to Purchase

Großbritannien ist ein Vorreiter-Markt für eCommerce und mCommerce. Rund 46% der Smartphone und Tablet Nutzer betrachten ihr Smartphone als primäres Hilfsmittel um Kaufentscheidungen zu treffen. telmetrics hat eine Infografik zu einer von Nielson durchgeführten Befragung erstellt: Mobile Path to Purchase.   Read more

[Infografik] Mobile Movers & Shakers in Retail

Shop.org, die digitale Abteilung der NRF (National Retail Federation) in den USA hat eine Infografik "Mobile Movers & Shakers in Retail" erstellt auf Basis ihrer Studie "State of Retailing Online" in Zusammenarbeit mit Forrester Research. Read more

[Zitat] Alexander Haas, Professor für Marketing und Verkaufsmanagement an der Justus-Liebig-Universität Gießen

„Die stationären Händler brauchen verstärkt Leute, die die digitale Welt verstehen und mit der Datenflut umgehen können“, sagt Alexander Haas, Professor für Marketing und Verkaufsmanagement an der Justus-Liebig-Universität Gießen. Die FAZ berichtet, wie der stationäre Handel sich personell für die Online-Welt rüstet: Begehrt sind Experten für die Analyse von Kundendaten, Webshops und Suchmaschinenoptimierung. In dem Artikel ist noch keine Rede von Mobile. Aber die die Konsumenten stehen heute bereits mit ihren Smartphones im Ladengeschäft und wollen Unterstützung im Kaufprozess. Aber Mobile gehört ja auch in ... Read more

[Infografik] Mobile Shopping in Europe: Key numbers and trends

Eine Infografik von VoucherCodes.co.uk über das Shoppingverhalten der Europäer auf mobilen Endgeräten.   Read more

[Infografik] Shoppers reject In-Store Tracking

Konsumenten wollen nicht heimlich mit ihren Smartphone beim Einkaufen verfolgt werden - dafür fehlt es an Vertrauen in die Händler. Wenn mobile Services, dann mit Opt-In. Eine Infografik von Opinionlab. Read more

[Zitat] Gibu Thomas, Head of Mobile @ Walmart

"The future of retailing is the history of retailing, of a personalized interactive experience for every customer delivered through a smartphone," said Gibu Thomas, Walmart's global head of mobile in a presentation at CTIA Wireless. Thomas also noted that in-store buying influenced by mobile was on track to be about twice as big as e-commerce sales by 2016. (May 2013) Read more
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